O revendedor/comerciante de quem comprei está se recusando a me reembolsar. Você pode ajudar?

Infelizmente não.

As consultas de reembolso são aprovadas e tratadas pelo comerciante ou varejista de quem você comprou e a Splitit não tem autoridade para aprovar um reembolso em seu nome.

Se houver um problema com um item ou serviço que você comprou e o comerciante ou varejista se recusar a reembolsá-lo, fale com seu provedor de cartão de crédito e veja se ele pode ajudar.

Os pagamentos em seu plano continuarão até que o comerciante ou varejista nos informe o contrário.